Zemaljske usluge na zagrebačkom aerodromu preuzeo član TURQUALITY programa
TURQUALITY® je sistem akreditacije, koji je dizajniran u Turskoj ne samo za podizanje kompanija na nivo međunarodnih standarda, već i za stvaranje svijesti o međunarodno prihvaćenim vrijednostima poput kvaliteta i novina u poslovanju koje zapravo prrdstavljaju ovi brendovi.
Inicijativu za ovaj program su pokrenuli inicirali Vlada Turske, Ministarstvo ekonomije, Skupština turskih izvoznika (TIM) i Istanbulsko udruženje izvoznika tekstila i odjeće (ITKIB) ali su mu se nešto kasnije pridružile i druge institucije i organizacije.
Kao „program izgradnje nacionalnog brenda“, cilj TURQUALITY programa je da olakša i podrži uspjeh turskih brendova na međunarodnom tržištu. Preciznije definisani ciljevi TURQUALITY® programa su:
- Podrška kompanijama u njihovim naporima za izgradnju brenda pomažući im da razviju osnovne sposobnosti, kompetencije, vještine i resurse
- Preduzimanje PR aktivnosti u inostranstvu za stvaranje i jačanje svijesti o turskim brendovima
- Stvaranje svijesti o međunarodno prihvaćenim vrijednostima kao što su kvalitet i novost
- Omogućavanje olakšanog pristupa tržišnoj inteligenciji kako bi se pomoglo kompanijama da se pozicioniraju brend
- Djelovanje na principu inkubatora i katalizatora za odabrane turske brendove
Havaş, jedna od najvećih turskih kompanija u industriji zemaljskog opsluživanja, imala je pravo da bude uključena u Turquality program podrške, koji je kreiran za razvoj jakih svjetskih turskih brendova. Na ovaj način Havaş se priprema da ostvari svoj cilj da postane svjetski brend uz podršku Turquality.
Turski gigant za pružanje zemaljskih uslugu na aerodromima Havas kupio je firmu MZLZ – Zemaljske usluge d.o.o., koja posluje na zagrebačkom aerodromu. Na ovaj način Zagreb je postao 31. aerodrom u portfelju Havasa.
Znači, pružanje usluga u Zagrebu sada obavljaju Havas, TAV Airports i Groupe ADP. Radeći na 29 aerodroma u Turskoj, Havas je proširio svoje globalno poslovanje i na Zagreb, pored Rige (Letonija).
Potpisivanjem ugovora 10.02.2022. godine, Havaş je preuzeo prihvat i otpremu putnika tereta i pošte, sve poslove na rampi, uslugu supervizije, usluge vezane uz operacije vazduhoplova te load control u Zagrebu.
Generalni menadžer Havasa, Mete Erna, izjavio je sljedeće: “Kontinuirano se fokusiramo na razvoj operacija kroz inovacije, trudeći se pritom pružiti maksimalno kvalitetnu uslugu našim partnerima, avioprevoznicima. Otprilike 30 avioprijevoznika redovno održava linije prema Zagrebu, a radi se o glavnom aerodromu Hrvatske, globalno poznate turističke zemlje. Preuzimanjem usluga prihvata i otpreme na zagrebačkom aerodromu povećaćemo kvalitet usluge te nastaviti ulagati u zemaljske usluge, na korist putnika i avioprevoznika u Zagrebu.”
Havas će uslugu prihvata i otpreme putnika, tereta i pošte u Zagrebu pružati s otprilike 500 zaposlenih sa 176 motornih vozila. Zagrebački aerodrom ima ISAGO certifikat izdat od strane IATA-e (Air Transport Association).
U 2019. godini, Zagreb je imao 3 miliona i 435 hiljada putnika, 45 hiljada letova, te oko 13 hiljada tona tereta. Zbog uticaja globalne pandemije putnički saobraćaj je u 2021. godini bio na 41% saobraćaja iz rekordne 2019. godine. Konzorcijum TAV Airports i ADP grupe ima pravo upravljanja zagrebačkim aerodromom do 2042. godine.
Dolazak ovog turskog pružatelja zemaljskih usluga u na zagrebačkom aerodromu nagovještava se još od ljeta 2019. godine, no preuzimanje je očito odgođeno zbog izbijanja globalne pandemije.
